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有機云 企微SCRM服務(wù)商
有機云SCRM
一 站 式 私 域 營 銷 云
企業(yè)私域流量自動化運營,專注效果轉(zhuǎn)化的私域營銷專家
免費試用
全流程智能私域運營 助力業(yè)績倍速增長
打通私域全鏈路 打造私域閉環(huán)
全域引流拓客
多場景自動化客戶、社群引流吸粉,快速建立私域流量池
智能群管理
從建群到群運營管理,全周期自動化、智能化
數(shù)據(jù)報告
多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、加密,敏感詞、行為風控規(guī)則
一站集客
?多賬號統(tǒng)一運營,聚合客服、智能回復(fù)、信息共享
高效觸達
精準識別客戶,消息群發(fā)、超級群發(fā),不限群發(fā)次數(shù),一鍵觸達客戶,無需人工操作
已幫助企業(yè)運營超過1000萬+社群,覆蓋社群客戶超過1.5億+
私域營銷能力提升 — 方法與實踐
近十年行業(yè)實踐經(jīng)驗、數(shù)百家行業(yè)知名品牌實戰(zhàn)案例,幫助企業(yè)運營快速成長卓越的私域運營能力
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私域干貨
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2023-2-27
2分鐘提升獲客效率——數(shù)據(jù)看板功能升級!
2023-1-11
解決方案
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渠道分流+自動漲粉+自定義回復(fù)!企微拓客有“他”就夠了!
2020-3-17
新風口,速上車,分享11億紅利蛋糕
2020-4-27
企業(yè)私域經(jīng)營閉環(huán) — 自動化運營工具
實現(xiàn)全流程自動化運營,大幅提升獲客、運營效率
引流拓客
主動拓客
活碼拓客
廣告拓客
裂變拓客
手機號拓客
訂單拓客
?AI外呼拓客
?接口拓客
群聊拓客
接受新客戶
聯(lián)系碼
名片碼
群活碼
渠道碼
廣告拓客
引流鏈接
客戶裂變
群裂變
手機號拓客
導(dǎo)入文件或API接口傳入手機號,自動搜索手機號添加客戶微信或企業(yè)微信
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訂單拓客
訂單自動同步、訂單導(dǎo)入、歷史訂單拓客、當前訂單拓客
支持驛氪、微盟、有贊、淘寶、京東、抖店、商家自建商城接入
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AI外呼拓客
AI語音機器人外呼自動拓客,識別客戶添加意愿自動添加
支持第三方AI外呼系統(tǒng)接入
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接口拓客
接口數(shù)據(jù)同步、自動拓客、自動打客戶標簽,渠道來源
通用接入方案,支持快速接入
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群聊拓客
批量添加群成員為好友、自動添加新入群客戶
免費試用
接受新客戶
自動通過好友申請、自動打標簽、自動修改客戶備注
自動發(fā)送歡迎語、自動加入新客SOP……
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聯(lián)系碼
自動打客戶標簽、渠道標識,自定義渠道歡迎語,聯(lián)系碼分組管理
免費試用
名片碼
支持展示企業(yè)微信名片碼、聯(lián)系碼,個人微信二維碼
掃碼人數(shù)統(tǒng)計、長按識別人數(shù)統(tǒng)計
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群活碼
用戶掃碼自動分流,支持微信群、企微群碼展示,自動統(tǒng)計掃碼用戶、進群用戶
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渠道碼
渠道分流、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,支持名片碼、群活碼,分渠道入群活動建議使用渠道碼
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廣告拓客
自動打客戶標簽、渠道標識,自定義渠道歡迎語,聯(lián)系碼分組管理 客戶線索轉(zhuǎn)化自動回傳廣告平臺,優(yōu)化SEM平臺廣告投放
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引流鏈接
支持展示企業(yè)微信名片碼、聯(lián)系碼,個人微信二維碼 掃碼人數(shù)統(tǒng)計、長按識別人數(shù)統(tǒng)計
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客戶裂變
多階任務(wù):支持多階任務(wù)設(shè)置,庫存領(lǐng)完自動下線
客戶標簽:參與活動、完成活動多個環(huán)節(jié)支持打客戶標簽
雙向提醒:裂變用戶、助力用戶全活動全程自動提醒
無效排除:重復(fù)邀請、歷史客戶無效排除
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群裂變
多階任務(wù):支持多階任務(wù)設(shè)置,庫存領(lǐng)完自動下線
多種邀請方式:分享海報、分享群碼、直接邀請
自動建群:填寫表單自動建群并加入活動
無效排除:重復(fù)邀請、歷史客戶無效排除
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主動拓客解決方案
全面覆蓋企業(yè)微信/微信主動拓客增長場景,整合企業(yè)線索池,轉(zhuǎn)化為私域流量,實現(xiàn)低成本營銷。
裂變?nèi)蝿?wù)解決方案
企業(yè)微信裂變增長系統(tǒng),全網(wǎng)獨家支持企業(yè)微信和微信,全場景裂變解決方案。
一站集客
聚合客服
客戶管理
運營工具
?聚合客服
會話轉(zhuǎn)接
?智能回復(fù)
側(cè)邊欄
?話術(shù)庫
?展示客戶訂單
客戶標簽
自動打標簽
?批量打標簽
?人群包
?在職繼承
流失客戶管理
?鏈接追蹤
自定義表單
?素材庫
商品庫
聚合客服
聚合客服工作臺,將多號客戶消息匯總到一個頁面上,統(tǒng)一查看與回復(fù),應(yīng)答效率成倍提升。
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會話轉(zhuǎn)接
客服崗位按職能分組,客戶接待服務(wù)協(xié)同管理,將客戶會話轉(zhuǎn)接給專屬客服
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智能回復(fù)
企業(yè)話術(shù)庫、知識庫、素材庫快捷接入,提高服務(wù)一致性
企業(yè)專屬AI大模型智能推薦,大大提高客服服務(wù)效率
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側(cè)邊欄
完善的客戶信息側(cè)邊欄支持展示客戶信息、群聊、話術(shù)庫、素材庫、智能回復(fù)等基礎(chǔ)信息;
支持企業(yè)通過標準化接口開發(fā)客戶專屬業(yè)務(wù)信息側(cè)邊欄。
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話術(shù)庫
支持個人話術(shù)、企業(yè)話術(shù),話術(shù)分組、一鍵發(fā)送;
支持對接企業(yè)自有系統(tǒng)、第三方系統(tǒng)話術(shù)庫;
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展示客戶訂單
支持多個電商平臺,微盟、驛氪……
多種身份綁定方式,支持UnionId自動綁定,手機號、訂單號、會員ID手動綁定
支持API、數(shù)據(jù)導(dǎo)入等多種對接方式
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客戶標簽
自動同步企業(yè)微信客戶標簽 支持新建、編輯、刪除、導(dǎo)出標簽
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自動打標簽
掃渠道碼添加企業(yè)成員、聊天關(guān)鍵字觸發(fā)、填寫自定義表單、參加拓客活動等多種業(yè)務(wù)場景自動打客戶標簽,
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批量打標簽
上傳客戶清單文件,批量給文件中的客戶打上指定標簽,支持UnionId、external_userid標識唯一客戶。
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人群包
篩選客戶標簽、客戶屬性創(chuàng)建人群包,定時自動更新人群包,可應(yīng)用于超級群發(fā)、SOP等功能場景。
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在職繼承
當成員或客戶有變更時,企業(yè)可以將在職成員的客戶分配給其他成員繼續(xù)提供服務(wù)。
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流失客戶管理
自動清理已刪除企業(yè)成員客戶微信
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鏈接追蹤
支持多種媒體類型,追蹤客戶訪問、閱讀時長等行為,自動打客戶標簽
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自定義表單
多種表單控件,通過自定義表單收集客戶數(shù)據(jù); 支持預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)、格式驗證、接口驗證有效性等高階玩法,玩美契合業(yè)務(wù)需求; 表單結(jié)合機器人能力,提交后自動建群、打客戶標簽極大提高業(yè)務(wù)效能。
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素材庫
企業(yè)素材庫,支持文字、圖片、視頻、視頻號、小程序、鏈接、文件等多種類型素材,自動收錄、分組管理、一鍵發(fā)送。
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商品庫
對接企業(yè)商城商品庫,一鍵發(fā)送至客戶單聊、群聊,商品鏈接自帶追蹤ID,統(tǒng)計商品私域成交數(shù)據(jù)
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客服工作臺應(yīng)用升級方案
從業(yè)務(wù)核心場景出發(fā),打通客戶關(guān)鍵數(shù)據(jù),構(gòu)建企業(yè)專屬高效專業(yè)客戶服務(wù)工作臺。
電商私域解決方案
企業(yè)微信裂變增長系統(tǒng),全網(wǎng)獨家支持企業(yè)微信和微信,全場景裂變解決方案。
高效觸達
客戶觸達
運營SOP
極速群發(fā)
超級群發(fā)
朋友圈群發(fā)
標準SOP
?新客SOP
?群SOP
極速群發(fā)
支持每日多次發(fā)送,每次群發(fā)支持發(fā)送9條任務(wù)信息,運營平臺設(shè)置發(fā)送任務(wù),自動發(fā)送
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超級群發(fā)
超大體量客戶群發(fā)首選(單個任務(wù)支持10萬客戶),支持通過人群包、上傳客戶數(shù)據(jù)文檔確定發(fā)送客戶范圍
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朋友圈群發(fā)
運營后臺設(shè)置朋友圈發(fā)送內(nèi)容及發(fā)送客戶范圍,無需人工參與定時自動發(fā)送,支持標簽篩選客戶發(fā)送不同內(nèi)容
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標準SOP
預(yù)設(shè)客戶運營轉(zhuǎn)化策略內(nèi)容及推送周期,選擇目標客戶群體,自動觸發(fā)
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新客SOP
添加客戶成功后自動觸發(fā)SOP任務(wù);跟據(jù)不同客戶標簽發(fā)送不同內(nèi)容(來源渠道執(zhí)行不同內(nèi)容策略)
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群SOP
預(yù)設(shè)客戶運營轉(zhuǎn)化策略內(nèi)容及推送周期,選擇目標客戶群,自動觸發(fā)
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API系統(tǒng)對接群發(fā)方案
SCRM消息發(fā)送能力接入客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng),結(jié)合業(yè)務(wù)需求實時發(fā)送,提升企業(yè)服務(wù)效率。
營銷SOP解決方案
私域營銷流程標準化,用戶行為模型自動運行;將成功的營銷路徑模板化,降本增效,推動業(yè)務(wù)高速發(fā)展。
智能群管理
建群拉群
運營管理
?邀請新客入群
按新客標簽自動拉群
口令入群
進群活碼
批量邀請客戶入群
?表單建群
?入群標簽
入群歡迎語
關(guān)鍵字回復(fù)
?批量改群名
群標簽
?群發(fā)消息
?群發(fā)公告
邀請新客入群
添加客戶成功后自動邀請客戶加入群聊
免費試用
按新客標簽自動拉群
添加客戶成功后,按客戶標簽自動邀請客戶加入指定群聊
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口令入群
客戶在私聊會話中發(fā)送關(guān)鍵字,自動將客戶邀請加入指定群聊
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進群活碼
用戶掃碼后自動分配客戶加入指定群聊
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批量邀請客戶入群
支持設(shè)置邀請客戶范圍及加入群聊規(guī)則;支持對入群邀請發(fā)送成功但未加入群聊客戶進行重發(fā)邀請
支持對入群邀請發(fā)送成功但未加入群聊客戶進行重發(fā)邀請
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表單建群
客戶填寫表單后自動創(chuàng)建群聊,支持跟據(jù)表單內(nèi)容自動修改群名稱,自動綁定客戶與新建群聊歸屬關(guān)系
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入群標簽
客戶加入群聊自動為客戶打上入群標簽
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入群歡迎語
客戶加入群聊自動發(fā)送入群歡迎語,支持發(fā)送文字、圖片、視頻、鏈接、小程序、視頻號等內(nèi)容
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關(guān)鍵字回復(fù)
設(shè)置關(guān)鍵字回復(fù)規(guī)則,群成員發(fā)送消息命中關(guān)鍵字規(guī)則自動發(fā)送回復(fù)內(nèi)容
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批量改群名
下載群聊數(shù)據(jù)模板,修改群名后上傳文檔批量修改群名稱等群數(shù)據(jù)
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群標簽
群聊標簽管理,新增、刪除、批量編輯
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群發(fā)消息
支持按標簽篩選群聊每日多次群發(fā)
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群發(fā)公告
機器人是群主/群管理員時支持批量發(fā)送群公告
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社群電商解決方案
從業(yè)務(wù)核心場景出發(fā),打通客戶關(guān)鍵數(shù)據(jù),構(gòu)建企業(yè)專屬高效專業(yè)客戶服務(wù)工作臺。
智慧分銷解決方案
企業(yè)微信裂變增長系統(tǒng),全網(wǎng)獨家支持企業(yè)微
數(shù)據(jù)報告
數(shù)據(jù)統(tǒng)計
安全風控
企業(yè)報告
來源報告
?成員報告
?機器人報告
?客戶聯(lián)系報告
群聊統(tǒng)計報告
聊天存檔
企業(yè)報告
總覽企業(yè)客戶的實時數(shù)據(jù),讓您一目了然地掌握周期發(fā)展趨勢
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來源報告
渠道獲客數(shù)量、留存數(shù)量排名,周期發(fā)展趨勢
深掘優(yōu)質(zhì)獲客渠道,洞悉各渠道獲客價值與成本效益
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成員報告
成員獲客數(shù)量、留存數(shù)量排名,周期發(fā)展趨勢
發(fā)掘冠軍成員,復(fù)制其卓越能力,全面提升團隊綜合實力
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機器人報告
機器人主動拓客添加客戶數(shù)量排名、周期發(fā)展趨勢
深入剖析不同業(yè)務(wù)場景下的機器人主動拓客成效,總結(jié)最佳拓客場景及能力表現(xiàn)
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客戶聯(lián)系報告
實時追蹤客戶活躍動態(tài),洞悉活躍周期趨勢,聚焦企業(yè)成員回復(fù)時效與質(zhì)量,精進服務(wù)流程以提升客戶滿意度
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群聊統(tǒng)計報告
群聊總數(shù)、新增群聊數(shù)、群成員總數(shù)、新增群成員、活躍群成員統(tǒng)計
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聊天存檔
聊天記錄云端存儲,數(shù)據(jù)查詢、瀏覽無憂,輕松回溯對話內(nèi)容!
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私域數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品與解決方案
微信生態(tài)全場景數(shù)據(jù)分析平臺助你3分鐘分析全局,做出高質(zhì)量決策。
私域社群運營安全風控注意事項
眾多行業(yè)Top企業(yè)私域運營安全問題解方案,看看領(lǐng)先團隊怎么做安全。
客戶及案例
有機云認證與資質(zhì)證明
權(quán)威資質(zhì)證書 實力榮譽兼?zhèn)?
  • 國家高新技術(shù)企業(yè)

  • 專精特新企業(yè)

  • 雙軟認證企業(yè)

  • ISO9001質(zhì)量體系證書

  • AAA信用企業(yè)

  • 軟件專利、版權(quán)40余項

  • 企業(yè)微信官方認證服務(wù)商

  • 金融行業(yè)私域解決方案標桿獎

技術(shù)實力支持,完善售后服務(wù)
權(quán)威資質(zhì)證書 實現(xiàn)全流程自動化運營,大幅提升獲客、運營效率
  • 企業(yè)微信合作伙伴

    滿足企業(yè)系統(tǒng)對接,OEM需求

  • OpenAPI開放平臺

    連接企業(yè)內(nèi)外部 IT 系統(tǒng)讓私域流量營銷更暢通

  • 靈活部署方案

    支持公有云、私有云、混合云等部署方式

  • 定制化服務(wù)

    支持企業(yè)關(guān)于私域流量相關(guān)的個性化開發(fā)

  • 12小時響應(yīng)

    12小時快速響應(yīng)客戶
    需求第一時間解決

  • 現(xiàn)場培訓(xùn)

    提供現(xiàn)場系統(tǒng)使用培訓(xùn)
    服務(wù)幫助員工快速上手

  • SLA承諾

    保障服務(wù)有效性、可靠性、專業(yè)性

  • 全生命周期服務(wù)

    為客戶上線準備,熟悉業(yè)務(wù)操作,實現(xiàn)長期價值。

服務(wù)客戶
覆蓋金融、教育、企服、電商、物流、本地生活、分銷等30+行業(yè)場景
美妝護膚
消費品
連鎖門店
醫(yī)療/大健康
金融保險
教育培訓(xùn)
互聯(lián)網(wǎng)/科技
綜合
美妝護膚
消費品
連鎖門店
醫(yī)療/大健康
金融保險
教育培訓(xùn)
互聯(lián)網(wǎng)/科技
綜合

已服務(wù)超過100萬個社群

開啟企業(yè)私域流量自動化運營

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